Issue: 2008/Vol.18/No.1, Pages 47-59
IMPLEMENTATION OF BALANCED SCORECARD FOR PROCESSES AND ACTIVITIES
Dorota Kuchta
, Radosław Ryńca
Cite as: D. Kuchta, R. Ryńca. Implementation of Balanced Scorecard for processes and activities. Operations Research and Decisions 2008: 18(1), 47-59.
Abstract
W artykule przedstawiono implementację zrównoważonej karty działania (ZKD), będącej połączeniem rachunku kosztów działań (ABC) i zrównoważonej karty wyników (BSC). W przeciwieństwie do tradycyjnego kaskadowania zrównoważonej karty wyników na struktury organizacyjne, ZKD tworzona jest bezpośrednio dla działań (czy zadań). Działania (zadania) te powinny być wybrane na podstawie wyników ABC, które dostarczają informacji o tym, udział których zadań w strukturze kosztowej jest wysoki.
Keywords: zrównoważona karta działania, proces implementacji zrównoważonej karty działania
Received: Accepted: